Zahlungsoptionen

  • Vorkasse per Überweisung oder PayPal.
  • Kaution: Für private Gruppen erheben wir eine Kaution in Höhe von 250 EUR.

Stornierungsbedingungen

  • Volle Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 72 Stunden nach der Buchungsbestätigung.



AUSORDNUNG für das eCamp Frankfurt

Liebe Gäste,

Unsere Hausordnung hilft Ihnen dabei, einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt im eCamp Frankfurt zu genießen. Bitte beachten Sie die nachstehenden Richtlinien für eine ungestörte Nutzung unserer Gaming- und Aufenthaltsbereiche.

Allgemeine Regeln

  • Bitte gehen Sie sorgsam mit unserer Einrichtung und dem Inventar um. Auch Ihre Mitreisenden sollten die Mietbedingungen einhalten.
  • Beim Verlassen des Hauses sind Eingangstüren und Fenster zu schließen.
  • Gehen Sie sparsam mit Wasser und Strom um, um die Ressourcen zu schonen.

PC-Nutzung

  • Entfernen Sie keine vorinstallierte Software (z.B. Chrome, Steam) und löschen Sie keine von uns eingerichteten Ordner.
  • Das Installieren von Schadsoftware (z.B. Cracks, Cheats, Torrents) ist strengstens untersagt.
  • Änderungen am Windows-System, wie das Installieren von Spyware-Entfernern oder Overclocking-Software, sind nicht erlaubt.
  • BIOS- oder Hardware-Modifikationen sind untersagt; hinterlassen Sie den PC im Ursprungszustand.

WLAN-Nutzung

  • Gäste können das WLAN kostenlos mit eigenen Geräten (Notebook, Smartphone etc.) nutzen.
  • Die Nutzung des Internets erfolgt auf eigene Gefahr, und der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden im Zusammenhang mit der Internetnutzung.

Küche

  • Stellen Sie Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem Zustand in die Schränke.
  • Verwenden Sie Untersetzer für heiße Töpfe und schneiden Sie immer auf einem Schneidebrett.
  • Die Küche ist nach Nutzung sauber zu hinterlassen.

Entsorgung und Reinigung

  • Bitte verlassen Sie das Mietobjekt besenrein und räumen Sie sauberes Geschirr wieder ein.
  • Müllsäcke sind vor der Abreise im Außenbereich abzustellen.
  • Entsorgen Sie keine Abfälle oder Essensreste in der Spüle, Toilette oder Dusche.

Rauchen

  • Rauchen ist im gesamten Gebäude untersagt; bitte nutzen Sie hierfür die ausgewiesenen Außenbereiche.

Haustiere

  • Haustiere sind in der Anlage nicht erlaubt.

Hausrecht

  • Der Anbieter kann bei notwendigen Reparaturen das eCamp ohne Voranmeldung betreten.
  • Kurzzeit-Besucher sind vorab anzumelden.

Schlüssel

  • Bewahren Sie die Schlüssel sicher auf; ein Verlust ist umgehend zu melden, und der Gast haftet für die Wiederbeschaffungskosten.

Haftung

  • Der Anbieter haftet nicht für Wertgegenstände im eCamp oder in den Schlafräumen.
  • Der Anbieter übernimmt keine Haftung für digitale Inhalte oder Accounts, die auf unseren PCs genutzt werden.

An- und Abreise

  • Die Anreise erfolgt nach Vereinbarung (in der Regel ab 12:00 Uhr).
  • Das eCamp ist am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr freizugeben.
  • Vor der Abreise sind alle PCs und TVs auszuschalten und Türen sowie Fenster abzuschließen.

Durch Ihre Unterschrift erklären Sie sich mit dieser Hausordnung einverstanden. Verstöße können zum Einbehalt der Kaution führen

I. Vertragsparteien und Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Veranstaltungen, die der Anbieter im Bereich LAN-Partys und Gaming-Events anbietet. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung von Räumlichkeiten, Gaming-Equipment, Verpflegung und zugehörige Dienstleistungen.

II. Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheitshinweise

  1. Mindestalter: Die Buchung und Teilnahme an Veranstaltungen ist grundsätzlich ab 18 Jahren möglich. Jugendliche ab 14 Jahren benötigen eine schriftliche Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person, die bei der Buchung vorgelegt werden muss.

  2. Beaufsichtigung von Minderjährigen: Kinder unter 14 Jahren müssen von einer volljährigen Aufsichtsperson begleitet werden. Bei Gruppenbesuchen ist eine verantwortliche Begleitperson zu benennen, die für die Sicherheit und Aufsicht der Kinder verantwortlich ist.

  3. Gesundheitliche Hinweise: Personen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen wie Epilepsie, Klaustrophobie, Asthma oder Herzproblemen sowie Schwangere sollten von einer Teilnahme absehen. Sollte trotz dieser Warnung eine Teilnahme erfolgen, geschieht dies auf eigenes Risiko.

  4. Ausschluss bei Beeinträchtigung: Personen unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder starken Medikamenten sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

  5. Videoüberwachung: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Spielräume zur Unterstützung des Spielablaufs und zur Sicherheit der Teilnehmer live zu überwachen. Eine Aufzeichnung findet nicht statt.

  6. Fotografie und Videoaufnahmen: Private Film- und Tonaufnahmen sind nicht gestattet. Für kommerzielle Aufnahmen ist eine Genehmigung der Geschäftsführung erforderlich.

  7. Haftungsausschluss für Eigentum: Für Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

  8. Verhaltensregeln:

    • In der gesamten Anlage ist Rennen und Klettern auf Gegenständen untersagt.
    • Vorsätzliches Beschädigen von Equipment oder Einrichtungsgegenständen ist verboten. Schäden sind vom Verursacher zu ersetzen.
    • Offenes Feuer und das Rauchen sind verboten; Notausgänge nur im Notfall nutzen.
    • Nur wiederverschließbare Plastikflaschen sind in den Spielräumen erlaubt.
    • Mitgebrachte elektronische Geräte sind im Spielraum nicht gestattet.
    • Den Anweisungen des Personals ist stets Folge zu leisten.
  9. Ausschluss von der Veranstaltung: Bei Verstößen gegen die Sicherheits- und Verhaltensregeln kann der Teilnehmer von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Rückerstattung ausgeschlossen werden.


III. Buchung und Vertragsschluss

  1. Online-Buchung: Die Buchung erfolgt über www.ecamp-frankfurt.de. Vor Abschluss der Buchung ist der Kunde zur Überprüfung der Daten verpflichtet. Mit Klick auf „Kostenpflichtig Buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

  2. Telefonische und E-Mail-Buchung: Für Gruppenbuchungen und Sonderveranstaltungen ist die Buchung telefonisch oder per E-Mail möglich. Der Vertrag wird durch eine Buchungsbestätigung des Anbieters abgeschlossen.

  3. Buchung im Namen Dritter: Bucht ein Organisator im Namen eines Dritten, haften beide gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen. Eine Untervermietung ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig.

IV. Leistungen, Preise, Zahlung und Aufrechnung

  1. Leistungen: Die vereinbarten Leistungen des Anbieters sind in den Angeboten oder auf der Webseite aufgeführt.
  2. Preise und Zahlung: Die Preise sind zum Buchungszeitpunkt verbindlich und umfassen alle gebuchten Leistungen. Der Anbieter ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen. Der Gesamtbetrag ist spätestens zu Beginn der Veranstaltung zu zahlen.
  3. Rechnungsstellung und Aufrechnung: Die Rechnungsstellung erfolgt spätestens zur Veranstaltung. Der Kunde kann nur mit rechtskräftigen Forderungen aufrechnen.

V. Stornierung, Terminverschiebung und Verspätungen

  1. Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich. Für Gruppen über 15 Personen beträgt die Frist 7 Tage. 
  2. Terminverschiebungen: Änderungen sind über die in der Bestätigungsmail enthaltene Kontaktadresse vorzunehmen.
  3. Verspätungen: Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zu erscheinen. Verspätungen führen zu keiner Verlängerung der Veranstaltungszeit.

VI. Haftung und Schadensersatz

  1. Haftung des Anbieters: Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
  2. Haftung des Kunden: Der Kunde haftet für alle Schäden, die er selbst oder seine Begleitpersonen an der Einrichtung oder am Equipment verursachen.

VII. Gutscheine

  1. Personen- und Wertgutscheine: Diese sind für die Zahlung von Eintrittspreisen gültig und können online oder vor Ort erworben werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
  2. Gültigkeit: Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig, es sei denn, eine abweichende Frist ist angegeben.

VIII. Datenschutz

Der Anbieter erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

IX. Schlussbestimmungen

  1. Gerichtsstand: Es gilt deutsches Recht, Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.
  2. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag in seinen übrigen Teilen bestehe